لم تعد المحكمة المكان الوحيد الذي يتواجد فيه المحامون لإتمام قضاياهم والدفاع عن موكليهم، ومع التطور التقني والتكنولوجي الذي سيطر على العالم غدا للمحامين مكان مميز يمكّنهم من التواصل مع عملائهم بكل سهولة وأريحية، وهو موقع الكتروني لشركة المحاماة الخاصة بهم، يُطلون من خلاله على العالم وينشرون ثقافتهم القانونية.
إنّ إنشاء موقع محاماة هام جداً بالنسبة لكل محامي درس القانون الخاص ببلده، أو اختصّ بالقانون الدولي، لما له من فوائد كثيرة تعود عليه وعلى العملاء، لذا ركّز معي وتعرّف على أهم الأسباب التي تدفع كل محامي لإنشاء موقع الكتروني لشركة المحاماة الخاصّة به.
1- تحقيق التواجد على الانترنت بشكل دائم
إننا نعيش اليوم في عصر التكنولوجيا والمعلومات والانترنت، حيث أصبح الانترنت المرجع الأول الذي نعود إليه للحصول على كل المعلومات التي نبحث عنها، فإن احتجنا في يوم ما لشركة محاماة للحصول على استشارة قانونية أو إتمام مسألة قانونية، فإن الانترنت هو خيارنا الأول للبحث عن أفضل شركة محاماة تُساعدنا على إتمام أعمالنا القانونية، وتقديم الاستشارات التي من شأنها إيجاد الحلول لمشاكلنا، ومن هذا المنطلق أصبح لزاماً على كل شركة محاماة إنشاء موقع الكتروني خاص بها لتُثبت وُجودها في عالمنا الرقمي وتبقى مواكبة للتطور والحداثة.
2- عرض الخدمات التي تتيحها شركة المحاماة لعملائها
تُقدّم شركة المحاماة العديد من الخدمات لعملائها، لكن يجب على كل شركة محاماة تنظيم موقعها الالكتروني بطريقة احترافية تتضمن تصميم صفحة مميزة تعرض من خلالها الخدمات التي تُقدّمها لعملائها، وإليك قائمة بأبرز الخدمات التي تُقدمها شركة المحاماة لعملائها:
الاستشارة القانونية
يقدم المحامي الاستشارة القانونية لعملائه في مختلف المجالات القانونية، حيث يستمع المحامي لمشكلة عميله ويقدم له توجيهاً قانونياً حول حقوقه وواجباته وخياراته القانونية المتاحة.
التمثيل القانوني
يتولى المحامي تمثيل عملائه أمام المحاكم والهيئات القضائية، ليدافع عنهم ويتحدث بلسانهم، حيث يقوم بالدفاع عن حقوقهم وتحصيلها من خلال المرافعة نيابة عنهم في المحاكمات وجلسات التحقيق.
إعداد الوثائق القانونية
يساعد المحامي عملائه في إعداد وتحرير الوثائق القانونية الخاصة بهم، مثل العقود والاتفاقيات والوصايا ووثائق التأسيس والتعهدات القانونية.
التفاوض والوساطة
يعمل المحامي على التفاوض نيابة عن عميله في قضايا التسوية والتحكيم والوساطة، ويسعى للوصول إلى تسويات قانونية مرضية لجميع الأطراف تجنباً للجوء إلى المحاكم.
الدفاع الجنائي
في حالة واجه العميل تهمة جنائية ومكث في قفص الاتهام، فإنه سيحتاج إلى محامي يقوم بتمثيله أمام المحكمة، ويسعى إلى إثبات براءته أوتخفيف العقوبة المفروضة عليه.
الخدمات القانونية المتخصصة
يقدم المحامي خدمات قانونية متخصصة في مجالات متنوعة مثل حقوق الملكية الفكرية، والقانون العقاري، والقانون التجاري، والقانون العمالي، وحقوق الأسرة، وغيرها، حيث يقوم المحامي بمساعدة العميل في فهم القوانين واللوائح المعمول بها وتطبيقها في حالته الخاصة، ومن ثَمَّ يُبين له خياراته في التعامل مع الأمر، ويَنصحه بأفضل الحلول الممكنة ويساعده على تطبيقه.
3- توفير وسائل اتصال مع شركة المحاماة وتحديد المواعيد
مما لا شك فيه أنَّ الهدف الأكبر للمحامي من إنشاء موقع الكتروني خاص بشركته هو زيادة أعداد عملائه الذين سيتواصلون معه من أجل طلب خدمة محددة، وسيتمكن العملاء من التواصل مع شركة المحاماة عبر موقعها الالكتروني من خلال الوسائل التالية:
نماذج الاتصال
يُتيح الموقع الالكتروني إمكانية إضافة نموذج اتصال على الموقع يسمح للعملاء بملء المعلومات الضرورية، وإرسال استفساراتهم مباشرة إلى المحامي، ليقوم المحامي بالرد على هذه الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بهم لتحديد موعد للاجتماع لمناقشة مشكلتهم.
معلومات الاتصال
يجب أن تكون معلومات الاتصال بالمحامي واضحة وموجودة على الموقع، وتظهر في مكان يَسهل إيجاده، يمكن وضع رقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الشركة على صفحة الاتصال، مما يتيح للعملاء الحصول على معلومات الاتصال اللازمة للتواصل مباشرة مع المحامي.
نظام التحديد والحجز عبر الإنترنت
يمكن للمحامي استخدام نظام الحجز عبر الإنترنت لتسهيل جدولة المواعيد وتحديدها مع العملاء، حيث يتمكن العملاء من اختيار الموعد المناسب وحجزه عبر الموقع باستخدام أداة الحجز المتاحة.
الدردشة المباشرة
يستطيع المحامي إضافة خدمة الدردشة المباشرة على الموقع للتفاعل الفوري مع العملاء، حيث يتمكن العملاء من طرح أسئلتهم ومشاركة استفساراتهم عبر الدردشة المباشرة، ويمكن للمحامي الرد عليهم على الفور وتوفير المساعدة اللازمة.
النشرة الإخبارية
يستطيع المحامي إنشاء نشرة إخبارية عبر الموقع للتواصل المنتظم مع العملاء. ويمكن للعملاء الاشتراك في النشرة الإخبارية لتلقي تحديثات حول الخدمات القانونية والأخبار القانونية الجديدة والنصائح المفيدة. يمكن للمحامي تضمين معلومات الاتصال وتفاصيل المواعيد في النشرة لتشجيع العملاء على الاتصال وحجز المواعيد.
4- زيادة الوعي بالمجالات القانونية والترويج لشركة المحاماة
يسعى المحامون بشكل عام إلى نشر الوعي والثقافة بالمسائل القانونية، لضمان فهم العملاء للقانون بشكل جيد، وتجنباً للمشاكل التي تعترض العملاء والناتجة عن الجهل بالمسائل القانونية، وإليكم أهم الوسائل التي يستخدمها المحامون ضمن شركات المحاماة لتحقيق زيادة الوعي بالمجالات القانونية والترويج لشركاتهم الخاصة:
- إنشاء محتوى قيم وعرضه على شكل مقالات للمدونات أو تقديم النصائح القانونية
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
- الاستفادة من النشرات الإخبارية
- الاستعانة بالمراجعات والشهادات
5- التواصل مع العملاء
إنّ إمكانية تواصل شركة المحاماة مع عملائها عبر موقعها الالكتروني أمر بالغ الأهمية للأسباب التالية:
- توفير الوقت الذي يحتاج إليه العميل للوصول إلى مقر الشركة
- توفير الجهد الذي يبذله العميل للوصول إلى مكان الشركة الواقعي
- تسهيل وصول العملاء إلى شركة المحاماة
- تحقيق الثقة والمصداقية
- توفير المعلومات القانونية
- تحسين تجربة العملاء
6- تقديم الاستشارات القانونية
تهدف شركة المحاماة من إنشاء موقع الكتروني خاص بها إلى تقديم الاستشارات القانونية من خلاله بمقابل مادي، وهذا يؤدي إلى حل مشكلة العميل بأريحية تامة وتحقيق الأرباح للشركة، ويُمكن أن تكون الاستشارات القانونية التي تُقدمها شركة المحاماة عبر موقعها الالكتروني من ضمن المجالات التالية:
- فهم القوانين
- حماية الحقوق والمصالح
- الالتزام بالقوانين
- حل النزاعات والمشاكل القانونية
- الالتزام بالإجراءات القانوني
وفي الختام نجد أن إنشاء موقع الكتروني خاص بشركة المحاماة أمر هام جداً، وذلك لكثرة الفوائد التي يعود بها على الشركة والعملاء وتنوعها.
والآن عزيزي المحامي إن تحمست للفكرة وراقت لك، فقم بإنشاء موقع الكتروني خاص بشركتك على موقع الووردبريس، واحصل على قالب مميز ذو تصميم رائع خاص بشركات المحاماة، ولا تتردد في مشاركة تجاربك القانونية ضمن العالم الرقمي.
